背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。
背景调查的内容包括:一般是核实求职者的证件信息,比如身份信息、学历证书、资格证书,这些可以通过公安系统、学信网以及发证机构进行查询;另外,更重要的是核实求职者的工作经历,比如工作时间、工作表现、工作能力、离职原因等,这个方面就需要征求求职者的同意,让他们提供工作信息的证明人,然后进行电话沟通进行核实,也可以自己找证明人,不过这个有点难度。
其实,核实背景的目的是一方面是核实求职者简历信息的真实性,一方面是全面了解求职者的情况,看求职者的能力、素质是否与公司岗位相匹配,看采取哪些措施才能使得求职者在未来的公司能有更好的发展。
所以,一些基础岗位的背景调查工作可以由企业的HR自己来做,也可以由第三方机构如以一览人才评鉴中心来做,他们拥有庞大的数据库、丰富的合作渠道和专业的团队,也有规范的流程,所以比较信服些,因此一些中高层管理岗位及专业技能岗位可以委托第三方背景调查机构来做,这样用较少的风控成本来避免公司更大的浪费。